XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI THỰC THI VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

ĐỐI TƯỢNG:

• CEO, chủ doanh nghiệp

• Giám đốc điều hành, Giám đốc nhân sự

• Trưởng bộ phận hoặc các nhà quản lý cấp trung trở lên

• Những người có vai trò thúc đẩy văn hoá nội bộ và hệ thống giá trị công ty

THỜI LƯỢNG

3 ngày (6 buổi, mỗi buổi 3,5 giờ)

GIẢNG VIÊN

Business Coach Thomas Trịnh Toàn, MBA, Senior Trainer, Diễn giả

NỘI DUNG:

Buổi 1: Tổng quan và nền tảng VHDN

• Khái niệm và vai trò của văn hoá doanh nghiệp

• Mô hình 3 tầng văn hoá theo Harvard: biểu hiện – giá trị – giả định nền tảng

• Các loại hình văn hoá tổ chức

• Các yếu tố ảnh hưởng đến hình thành và phát triển VHDN

Buổi 2: Xây dựng nền móng văn hoá

• Tầm nhìn – sứ mệnh – triết lý kinh doanh

• Các giá trị tính cách DN hướng tới

• Hệ thống giá trị cốt lõi – cách định hình và lan toả

• Xây dựng bộ tiêu chuẩn hành vi ứng xử

Buổi 3: Công cụ và nghi lễ văn hoá

• Ngôn ngữ – khẩu hiệu – slogan công ty

• Biểu tượng, nghi thức, nghi lễ, câu chuyện doanh nghiệp

• Giai thoại – phong cách lãnh đạo – truyền thông nội bộ

• Mẫu đánh giá điểm phân cấp văn hoá

Buổi 4: Văn hoá trong hành vi và quy trình

• Tích hợp văn hoá vào SOP – quy trình vận hành (kết hợp với tài liệu SOP nếu có)

• Văn hoá giao tiếp công sở

• Kết nối văn hoá với hiệu quả kinh doanh và giữ chân nhân sự

• Bộ câu hỏi phỏng vấn khách hàng về VHDN

Buổi 5: Triển khai thực thi VHDN

• Quy trình triển khai và lan toả văn hoá theo các giai đoạn

• Cách đo lường hiệu quả và đánh giá VHDN

• Vai trò của lãnh đạo trong việc dẫn dắt văn hoá

• Xây dựng “Văn hoá đội nhóm” cho từng phòng ban

Buổi 6: Lập kế hoạch hành động

• Thực hành thiết kế “Culture Transformation Plan”

• Phân loại hành vi theo giá trị để đào tạo và truyền thông nội bộ

• Hướng dẫn tổ chức “Ngày văn hoá”, chiến dịch truyền thông VHDN

• Hoàn thiện kế hoạch hành động 90 ngày