PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO – THỰC HÀNH
ĐỐI TƯỢNG:
• Cấp quản lý trung gian và cấp cao
• Trưởng nhóm, trưởng phòng, quản đốc xưởng
• Những cá nhân được quy hoạch hoặc mới nhận vai trò lãnh đạo
• CEO/Founder muốn nâng tầm đội ngũ lãnh đạo kế cận
THỜI LƯỢNG:
3 ngày (6 buổi, mỗi buổi 3,5 giờ)
GIẢNG VIÊN:
Business Coach Thomas Trịnh Toàn, MBA, Senior Trainer, Diễn giả
NỘI DUNG:
Buổi 1: Hiểu đúng về lãnh đạo
• Leadership là gì? Phân biệt với quản lý
• Lãnh đạo là do luyện tập – không phải thiên phú
• Các phong cách lãnh đạo phổ biến
• Tự đánh giá phong cách lãnh đạo cá nhân
• Mô hình não bộ và ảnh hưởng đến hành vi lãnh đạo (RAS)
Buổi 2: Kỹ năng lãnh đạo bản thân
• Nguyên lý tảng băng: giá trị – niềm tin – hành vi
• Vòng tròn thay đổi: Giữ lại – Chấp nhận – Loại bỏ – Tạo mới
• Kỹ năng tự nhận thức và làm chủ cảm xúc (EQ)
• 20 sai lầm cần tránh của một nhà lãnh đạo
• Kỹ thuật thay đổi câu hỏi – thay đổi cảm xúc – quản trị trạng thái
Buổi 3: Kỹ năng lãnh đạo đội ngũ
• Feedforward vs Feedback – mô hình nâng cấp hành vi đội nhóm
• 5 bước thay đổi hành vi đội ngũ: Meeting – Ý tưởng – Lựa chọn – Gặp hàng tháng – Đo lường
• Lãnh đạo trong môi trường đa thế hệ
• Gắn kết đội ngũ bằng giá trị, mục tiêu và phần thưởng (Gamification)
Buổi 4: Coaching – công cụ cốt lõi của lãnh đạo hiện đại
• Khái niệm và nguyên tắc Coaching (Co-creating partnership)
• 5 bước coaching cá nhân theo mô hình GROW
• Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, phản hồi tích cực
• Thực hành Coaching 1:1 và theo nhóm
Buổi 5: Truyền cảm hứng và ra quyết định
• Kỹ thuật trao quyền – truyền cảm hứng qua hành vi và ngôn ngữ
• Tự xây dựng “Hệ giá trị lãnh đạo cá nhân”
• Quy trình ra quyết định khi gặp tình huống khó khăn
• Thoát khỏi định kiến cá nhân trong đánh giá con người (bias)
Buổi 6: Lập kế hoạch phát triển lãnh đạo cá nhân
• Vòng đời phát triển lãnh đạo: Self – Team – System
• Xây dựng “Bản đồ hành động phát triển kỹ năng lãnh đạo” (Leadership Action Plan)
• Tự đánh giá tiến bộ qua mô hình BFO – WIFLE
• Kế hoạch 21 ngày hình thành thói quen lãnh đạo
